HİZMET ALAN AYDINLATMA METNİ

Dr. Fatma Zuhal MENTEŞ muayenehanesi olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet

göstermekteyiz. Bu bilinçle, muayenehanemiz, hizmet alanlar ve yakınlarına ait her türlü kişisel verilerin 6698

sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”)’na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine

büyük önem vermektedir. Bu sorumluluğumuzun tam idraki ile KVK Kanunu’nda tanımlı şekli ile “Veri

Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar

çerçevesinde işlenmektedir.

Bu metinle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.10’dan doğan sizleri kişisel verilerinizin işlenme

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Dr. Fatma Zuhal MENTEŞ muayenehanesi tarafından toplanan kişisel verileriniz bunlarla sınırlı olmamak

kaydıyla tabloda belirtildiği gibidir.

Kimlik Verisi

Ad-soyadı, T.C. kimlik numarası, imza, anne adı baba adı, doğum yeri, doğum tarihi,

kimliklerinde yer alan tüm bilgiler

İletişim Verisi

kurumsal e-posta adresi dâhil)

Diğer Veriler

Whatsapp ve benzeri uygulamalar aracılığı ile iletilen veriler (özel nitelikli kişisel

teşekkür, şikâyet mektupları, memnuniyet sonuçları gibi bildirimler, online hizmetler

aracılığıyla elde edilen sağlık verileri.

Kişisel verilerin işlenme şartları başlığını taşıyan 6698 sayılı KVK K. m.5’e göre, kural olarak kişisel veriler ilgili

kişinin açık rızası olmaksızın işlenemez. Ancak aşağıdaki şartlardan birinin varlığı hâlinde, ilgili kişinin açık

rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkündür:

Özel nitelikli kişisel verilerin işlenme şartları başlığını taşıyan 6698 sayılı KVK m.6’ya göre, kişilerin ırkı, etnik

kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da

sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve

genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir. Kural olarak özel nitelikli kişisel verilerin, ilgilinin açık rızası

olmaksızın işlenmesi yasaktır.

tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla

Kişisel verileriniz muayenehanemiz tarafından yukarıda belirtilen 6698 KVK K.nun 5. ve 6. maddelerinde

belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde ve aşağıda sıralanan amaçlarla işlenebilecektir.

Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik ve ilgili diğer sair mevzuatta

yer alan hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirme,

• Muayenehanemiz tarafından sağlanan hizmet gerekliliği kimliğinizi teyit etme,

•Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık

hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi,

•İlgili mevzuat uyarınca Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurum ve kuruluşları ile talep edilen bilgilerin

paylaşılması,

•İlgili mevzuat gereği saklanması gereken sağlık verilerinize ilişkin bilgileri muhafaza etme,

•Muayenehanenin iç işleyişi ile günlük operasyonların planlanması ve yönetilmesi,

• Hizmet Alan memnuniyetinin ölçülmesi, arttırılması ve araştırılması,

analiz etme ve sağlık verilerinizi saklama, hizmetlerimize ilişkin soru veya şikayetlerinize yanıt verme,

•Ulusal ve uluslararası bilimsel kurum ve kuruluşlarla paylaşmak ve bilimsel makale ve yayınlarda kullanma,

•Web ve mobil kanallarda özel içeriklerin, somut ve soyut faydaların tasarlanması ve iletilebilmesi,

• Faturalandırma yapılabilmesi

4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verilerin aktarılması başlığını taşıyan 6698 sayılı KVK K. m.8’e göre, kişisel veriler, ilgili kişinin açık

rızası olmaksızın aktarılamaz. Kişisel verileriniz, muayenehanemiz tarafından sunulan hizmetlerden ilgili kişileri

faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,

muayenehanemizin bilimsel stratejilerinin planlanması ve icrası, muayenehanemiz ile ilişki içerisinde olan

kişilerin hukuki, teknik ve ticari güvenliğinin temini ve işbu aydınlatma metninin 3. Maddesinde belirtilen

danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler, düzenleyici ve denetleyici

kurumlar, resmi merciler dâhil sağlık hizmetlerini yukarıda belirtilen amaçlarla geliştirmek veya yürütmek üzere

işbirliği yaptığımız iş ortaklarımıza, laboratuvarlara görüntüleme merkezlerine, hastanelere, işbirliği yaptığımız

klinik ve hekimlere, hizmet sağlayıcılarımıza, muhasebe hizmeti aldığımız kişilere, bizimle müşterek ve müteselsil

sorumlu olan, program ortağı yurtiçi/yurt dışı kuruluşlara ve diğer üçüncü kişilere, gerekli bütün güvenlik önlem

ve tedbirleri alınmak suretiyle yurt dışında bulunan kişi ve kuruluşlara 6698 sayılı KVK K.nun 8. ve 9.

maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları ile sınırlı olarak aktarılabilecektir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz muayenehanemiz tarafından farklı kanallar ve farklı hukuki sebeplere dayanarak; yazılı (hasta

aktarılabilmektedir.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 7’nci maddesine göre, bu kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun

olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler resen

veya ilgili kişinin talebi üzerine veri sorumlusu tarafından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Bu

kapsamda muayenehanemiz, kişisel verileri ancak ilgili mevzuatta belirtildiği veya işlendikleri amaç için zorunlu

ve gerekli olan süre kadar muhafaza etmektedir. Kanunen saklanması zorunlu olan özel nitelikli kişisel verileriniz,

ilişkimiz sona erdikten sonra 10 (on) yıl boyunca saklanacaktır. Kamera aracılığı ile toplanan kişisel verileriniz en

fazla 6 (altı) ay boyunca saklanacaktır. Sürenin bitimi veya işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması

durumunda kişisel veriler periyodik imha sürelerine veya veri sahibi ilgili kişinin varsa başvurusuna uygun olarak

Kişisel veri sahibi olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle muayenehanemize

iletmeniz durumunda muayenehanemiz talebin niteliğine göre talebi 6698 sayılı KVK Kanun 13. maddesinin 2.

fıkrası uyarınca en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca

bir maliyeti gerektirmesi halinde, muayenehanemiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen

tarifedeki ücret alınabilecektir.

Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;

· Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

· Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

· Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

· Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

· Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep

etme haklarına sahiptir.

6698 sayılı KVK K.nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili

talebinizi, yazılı olarak muayenehanemize iletebilirsiniz. Bu çerçevede muayenehanemize 6698 sayılı KVK K.nun

11. maddesi kapsamında yapacağınız başvurularda yazılı olarak başvurunuzu ileteceğiniz kanallar ve usuller

aşağıda açıklanmaktadır:

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile muayenehanemizden